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服务事项

科研仪器运行保障服务事项统一入口

Service Catalogue

科研仪器运行保障服务事项统一入口

科仪有维围绕科研仪器运行使用、维修维护、开放共享、风险保障和设备流转等实际需求, 面向科研仪器使用管理单位、专业工程师、服务机构及相关协作单位, 提供信息登记、资源查询、需求发布和协作对接服务。

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维修维保

面向科研仪器故障维修、维护保养、安装调试、搬迁恢复和技术支持等需求,提供需求登记和资源协作服务。

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巡检保障

围绕仪器运行状态、基础环境、维护保养、停用启用和预防性维护等事项,提供巡检保障协作。

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开放共享协作

汇集科研仪器共享需求、仪器资源和运行保障力量,为开放共享过程中的技术服务提供支持。

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科技保险协作

围绕投保咨询、已投保设备报修、故障核查、维修协作和定损配合等事项提供协作入口。

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二手科研仪器

为闲置、二手、退役和拟处置科研仪器提供信息登记、需求发布和资源流转协作。

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备件配件协作

汇集原厂配件、通用配件、耗材、拆机件和替代配件等资源,为维修维护提供配件信息支持。

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服务对象

  • 高校、科研院所及科研平台;
  • 检验检测机构、医疗卫生机构和企业实验室;
  • 仪器生产厂家、维修维保机构和专业工程师;
  • 配件供应、二手设备及科技保险协作单位;
  • 其他与科研仪器运行保障相关的单位和专业服务主体。

服务流程

事项选择根据实际需求选择服务事项
需求登记提交设备和需求基本信息
信息核实核实需求完整性和联系方式
资源协作协助联系相关专业资源
状态反馈跟进协作状态和结果反馈

提交方式

在线提交 通过科仪有维微信小程序提交相关需求。
电话咨询 通过平台统一服务电话咨询服务事项。
邮件联系 通过平台工作邮箱提交机构协作和资料信息。
机构协作 有关单位可与平台建立常态化协作机制。
科仪有维主要提供信息登记、资源展示、查询联系和协作对接服务,不替代相关单位的采购、审批、 合同、验收、资产管理、财务管理和质量责任程序。具体服务内容、技术方案、服务费用、履约要求、 验收标准及责任承担,由相关参与主体依法依规另行确定。